【重要】 「すみません」 「了解しました」 「ご確認ください」 絶対に使ってはいけないビジネス敬語 : 2ch政治経済とかまとめ <-グーグル->
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【重要】 「すみません」 「了解しました」 「ご確認ください」 絶対に使ってはいけないビジネス敬語

http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1375532046/

1: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:14:06.79 ID:ICZ2xQNV0 BE:1743894454-PLT(12019) ポイント特典

知ってて当然!ビジネスNG敬語17つ「ご確認ください→ご査収ください」

■対、社内編
1.【×すみません→○申し訳ありません・恐れ入りますが】
お詫びや頼みごとをする時に「すみません」の一言では気持ちは伝わりません。

2.【×了解しました→○かしこまりました】
職場で上司に使うことが多い言葉ですが、これは間違った敬語です。

3.【×ご苦労様です→○お疲れ様です】
これは目下にあたる人をねぎらう言葉です。くれぐれも注意しましょう。

4.【×おっしゃられました→○おっしゃいました】
おっしゃられるは「おっしゃる」と「られる」の二重敬語になります。

5.【×宜しかったでしょうか→○宜しいでしょうか】
自分の考えを押し付けるような言い方は、相手に不快感を与えかねません。

6.【×課長、この件どうしましょうか→○課長、この件はいかがいたしましょうか】
「どうしましょうか」は目上に対する尊敬語や自分をへりくだる謙譲語も含まれていません。

7.【×私の説明がお分かりになりますか→○私の説明でお分かり頂けましたでしょうか】
「お分かりになりますか」は、相手に高圧的な印象を与えます。

■対、社外編
8.【×いつもお世話様です→○いつもお世話になっております】
「お世話様」は取引先の相手に使うと失礼になります。

http://news.ameba.jp/20130803-387/
(続く)


2: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:14:41.92 ID:ICZ2xQNV0 BE:1831088873-PLT(12019)

(>>1の続き)

9.【×弊社の担当者にお伝えします→○弊社の担当者に申し伝えます】
伝えるのは自分の動作なので、「お」を付けるのは間違いです。

10.【×A社のB課長が参られています→○A社のB課長がお見えです】
「参る」は謙譲語なので、自分に対して使う言葉です。

11.【×お休みを頂いております→○休みを取っております】
休みを与えているのは自社ですので、取引先等の社外へ休みを伝える時は自社に対しての敬語は使いません。

12.【×お客様をお連れしました→○お客様をご案内致しました・お見えになりました】
お連れするの「お」は上司に対してへりくだる意味を表しています。これは、お客様に対して尊敬語も謙譲語も使われていないことになります。

■番外編
13.【×とんでもございません→○とんでもないことです】
とんでもないが1つの言葉なので、「ない」を「ございません」には置き換えられません。

14.【×A様でございます→○A様でいらっしゃいます】
ございますは「ある」の丁寧語であり、尊敬語ではありません。

15.【×了解しました→○かしこまりました・承知いたしました】
「了解」は敬意の無いフランクな表現になります。

16.【×伺わせて頂きます→◯伺います】
「伺う」と「頂く」で二重敬語になります。

17.【×確認をお願いします→◯ご査収ください】
「ご査収」は、より丁寧な言葉遣いです。


415: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:46:51.55 ID:R6MVnAlx0

>>23
うちの会社ではかしこまりましたや承知いたしましたは普通に使うわ


416: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:49:35.37 ID:qaRVBOA50

>>415
相手が役員とかならフランクに話しかけるとかありえねwだしね
自分の立場は低くても、役員重役に接する機会が多い職と
役員とかみたコトないわ、みたいな職なら違ってとーぜん


418: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:51:32.22 ID:YTZxHkGF0

>>416
社長相手でもそんなかしこまった喋り方すんの?冗談でしょ?


421: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:54:14.48 ID:qaRVBOA50

>>418
いや、するでしょふつー
「キミ、コレやっといて」「できません」
こんな感じで会話してんのー?


434: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/04(日) 00:01:44.28 ID:CUf+FgDU0

>>421
そんな馬鹿みたいな会話を例として出されても困るけども
社長だからといって全ての言動をビジネス敬語とやらに沿って喋るのは異常という話
別にできないならできませんって言えば言いし、ちょっときびしーですとかって言っても良いでしょって


126: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:59:20.01 ID:UWzmZ5BvP

>>1>>2
こういうの面倒で無意味だからやめにしない?って論調を張るメディアを見たことがないな。


133: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:01:15.23 ID:qaRVBOA50

>>126
あたり前でしょ
上司がそんなの許すワケないから
おまえも死ぬほど苦労して、やっと出世したと思ったら部下がタメ口きいてきたらイヤだろう?


156: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:08:32.80 ID:UWzmZ5BvP

>>133
お互い敬語でよくね?

そもそも職位の上下が人格の優劣や序列を表す訳じゃないんだし、
相手が部下だろうと、何歳年下だろうと、他人として一定の敬意を持つべきだろう。


168: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:11:03.22 ID:qaRVBOA50

>>156
敬語の使い合いなら、そりゃ上司のが敬語をちゃんと使えるワケで・・・
自分はちゃんと敬語つかわせられてるのに、部下のなんちゃって敬語にブチ切れるのは時間の問題なワケで・・・


142: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:03:13.62 ID:5VQwhEmN0

こういうの異常に気になる
同僚がみんな>>1みたいな誤った敬語つかってるんだが、田舎だからか知らんが顧客にも許されてる
何度かそれとなく指摘してみたけど、「意味通じてるし文句言われてないんだからいいじゃん」っていう反応・・・
もう放置しかないのかな


154: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:07:19.63 ID:UuHdCg8VO

>>142
君、めんどくさそうだね


163: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:10:13.43 ID:5VQwhEmN0

>>154
ストレートに指摘なんてしないわ
朝礼のスピーチで、「この前誤った敬語使ったら顧客に指摘されて恥かいちゃいましたー みんなも気を付けてね☆」みたいな感じ
こういうのって面と向かって指摘できないよな


198: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:23:04.73 ID:UuHdCg8VO

>>163
大した事でもないのにわざわざでっちあげまでして遠回しに言っちゃうその根性がめんどくさいんじゃないのさ


248: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:39:31.66 ID:rMgrgWT6O

>>1
得意先とか社外での対応だろ

社内なら普通に変人扱いされるぞ


319: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:05:24.48 ID:7BSJ5Hzl0

>>1
いちいち突っ込むのもメンドくせぇ程
間違いの間違いだらけ


321: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:06:57.39 ID:luJqPghb0

>>319
隣がそんなのばっかだぜ


336: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:13:15.52 ID:q3tKyzBbP

>>1.【×ご苦労様です→○お疲れ様です】
>これは目下にあたる人をねぎらう言葉です。くれぐれも注意しましょう。

これ信じている人多いが、国語学的にまったく根拠ない出鱈目だから。最近のビジネスマナー本が撒き散らしている嘘

ご苦労が殿様言葉というのも間違い


340: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:14:38.21 ID:pXrGL8+X0

>>336
それで浸透してるだからしょうがない、変なトラブル起こすよりマシだから
これだけは注意してる


342: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:16:09.41 ID:qaRVBOA50

>>336
そんなの、うけとるほうが気に入らなかったらアウトだしね
精査したら間違ってるとか間違ってないは二の次三の次なんですよ


425: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 23:56:25.72 ID:WAAJZmJO0

>>1.【×ご苦労様です→○お疲れ様です】
>これは目下にあたる人をねぎらう言葉です。くれぐれも注意しましょう。

いつからこんな馬鹿げた俗説が普及したんだろう?
というか、60代以上の話す言葉にしろ昔の映画や小説にしろ
目上だろうが目下だろうがすべて「御苦労様」ばかりで、そもそも「お疲れ様」なんて言葉自体が出てこない
いつから「お疲れ様」なる言葉が使われるようになったのか今度調べてみようかな


444: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/04(日) 00:06:07.65 ID:hafH4+Io0

>>425
この使い分け方法、年配者の方が知らないし気にしてない
おかしな事に、若い人の方が気にしてるんだよ


451: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/04(日) 00:08:32.67 ID:4ktAUnfz0

>>444
今でも会社員経験者以外にはあんまり普及していないようで
ドラマの台本とかだと「ご苦労様」も多い感じだね
そんなことくらいでいちいち苦情の電話を入れるクレーマーもいるようだが


494: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/04(日) 00:54:26.35 ID:MVJGIcYxP

>>425
一般的に広まったのって80年代後半くらいかな。せいぜい20年かそこらくらいじゃないの。昔は仕事もプライベートでもご苦労様だけだった。帰宅して帰ってきた旦那を迎える奥さんとかもね

無意味なルールを捏造するビジネスマナーってほんと糞だと思うわ


4: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:16:28.47 ID:PuTO3CkxT

こういうの本当にしょうもないよな


6: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:17:28.68 ID:q3JOzxKD0

上司宛のメールに自分のこと「小職」って書く奴いるんだけど
あれって間違いだよな??


65: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:40:55.91 ID:BjKIa1MKP

>>6
だいたい間違い
小生とか小職は目上の人間がへりくだって使うのが普通
下っ端の人間が使うと一周回って逆に偉そうな感じになる


8: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:18:23.55 ID:IKnjSZhyP

りょーかいですは結構使う
いちいちかしこまってられるか


14: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:20:47.91 ID:PuTO3CkxT

こういうのが役に立つのは2ちゃんで他人の揚げ足を取る時だけ


30: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:27:46.68 ID:a0nKWr030

>>17
新人を見るときに言葉遣いを一番重要視してる
たとえ間違った敬語でも、必死に丁寧に言おうとしてる新人はどんどん伸びるし伸ばすための扱いにする

「どうも」と挨拶するような新人は、さっさと隅っこに追いやる


15: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:21:30.61 ID:o4gIwWfU0

上司でも仲良くなったら、この方が好まれるんだよ


21: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:23:57.10 ID:xGTVfa080!

実際のところ取締役以上ならともかく、部長程度なら間違い敬語で十分。
というかわざと間違い敬語を使うことで、それ以上との差別化を図ってるわ。


24: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:24:35.19 ID:Q7NYzYS40

敬語をしっかり使うより、多少フランクに話せる奴の方が営業成績よかったりする。


25: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:24:42.60 ID:uTx/Jmze0

かつぜつ悪いから無理


32: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:28:09.33 ID:RLcJSVfU0

>よろしかったでしょうか
接客業全般に言ってくれ


51: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:36:06.76 ID:l5bVoMmK0

>>32
これ、何で矯正しないんだろうな
一言いえば済む話なのに


485: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/04(日) 00:44:44.31 ID:YoHtarrpP

>>51
間違ってないって検証されてたから


36: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:30:00.25 ID:+6/saiuT0

まあ普通はそんなに気にしないんだけどね


41: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:33:18.35 ID:lw1BvZVa0

こんなん気にするくらいならつたない英語で会話するほうがまだマシだな


42: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:33:20.46 ID:CmnUphT/0

最後にsirつけりゃいいんだよ


50: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:35:52.06 ID:Xi/e3I+hP

よろしかったでしょうか、位は直しても良いと思う(ここまま普遍化する勢いだdがw)

上に行く程、敬語で聞く機会が増えるので違いが分かる男になる
そして、乱れた日本語にイラつく傾向が強まる
「~~さんが申されました」なんて言うと内心、一発でコリャダメダとなるぞ

近しい上司や客先に対しては、口意外に態度で示す部分が大きくなるから
それこそ、チャ行変格活用でフランクな敬語?でも十分になる
けど、親しい人は君らの「~~~弊社の会長さんはですね」みたいのを
指摘してはくれないと思うぞ

だから2ちゃんで勉強しろと申し上げて奉り候   敬具


52: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:36:38.88 ID:RL1mnlH/0

宜しいでしょうかのどこが嫌なんだろうな


59: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:38:19.34 ID://W760Fz0

ごちゃごちゃうっせーなwしばくぞwww


60: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:38:36.65 ID:r1QPsIjH0

用法とかわかっちゃいるけど滑舌悪いと大変だよ
噛むくらいなら簡単な言葉で話したほうがいい場合もあるし


62: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:39:21.33 ID:ljsWAQPc0

「了解しました」が便利すぎて、言い過ぎて、口癖になってきてるからやばい


67: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:41:30.91 ID:Xi/e3I+hP

>>62
ワンマンの会長がマジッスカ禁止令を出してみんな無口になってる
上司「オーバ」部下「ラジャ」ってのが流行りw
ダメだこの会社wwww


63: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:39:26.08 ID:Ihz/k+7ZO

かしこまりましたって客に使う言葉で上司には了解がしっくりくる


70: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:42:29.09 ID:q63Y5oos0

>>63
買い物行ったら店員同士の会話で「かしこまりまりました」言うてて物凄い違和感を感じたわ


75: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:43:22.48 ID:BjKIa1MKP

>>63
会社の人間は上下があってもチームなんだからそれでいいと思うけどね
ジジイどもは会社の地位でお殿様ごっこをやりたがるからうざったい


69: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:42:05.43 ID:17N38RPs0

ご査収くださいとか聞いたことない


72: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:43:02.19 ID:E8FDjt3r0

>>69
文章ではよく書くけど、口では言わないよね
何かを送る送付状によく書いてる


73: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:43:12.11 ID:0LyvKj780

なんでご確認くださいダメなんだよ
めっちゃ連発してるぞ
てかビシネスメールのレベル低過ぎてこまる
要件も何も書いてないでデータだけ送ってくるヤツなんなんだよ


77: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:43:38.82 ID:ljsWAQPc0

部屋に入るときに「失礼します」は普通だけど、
部屋から出るときも「失礼します」なの?
「失礼しました」じゃなくて?


88: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:48:22.43 ID:CDO3kH2r0

>>77
普通に退席は「失礼します」だと思うけど
電話の最後にね失礼しましたと言わずに「失礼します」って言うじゃん


80: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:44:37.99 ID:G5qaNzeC0

まあ、日本語の敬語表現は難しいって事だ。
ああ、めんどくせ~


87: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:48:14.95 ID:6WIDpOp10

間違いまくってるのは知ってるがいちいち指摘するのもアホらしいし
自分が完全に使いこなせてるわけでもないし
結局気持ちの問題


98: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:51:01.44 ID:XqCvlbe80

お前らの会社は言葉遣いよりも
人事やシステムを改善したほうがいいってことは
このスレを見れば明白でござる。


102: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:51:52.66 ID:I/VHGiRz0

ご苦労様もお疲れ様も本来は目下に使う言葉だ。
目上の人を労う言葉は日本語には無い。


120: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 21:56:56.40 ID:eIPQJ1bo0

>>102
例えば社長に対してだと
「あ、社長・・・・・・」と語尾を濁しながら頭を下げる
こうするしかないらしい
うろ覚えだがTVで言語学者の金田一先生が言ってたような気がする


145: 2ch政治経済ニュースまとめ 2013/08/03(土) 22:04:13.13 ID:KQAHatyfP

>>120
うちそんなことしたら、ん?何?って近寄ってきちゃうからだめだ
どうしたら


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